Kuba Disco 2 Review
Atualizado há 1 mês, 1 semana
Por muito tempo fui bombardeado no Instagram com publicidade de um headphone artesanal e brasileiro, o Kuba Disco.
Como sou absurdamente influenciável por propagandas e todos os vídeos de review que eu assisti falavam muito bem do fone, acabei comprando ele em 2024.
Recentemente voltei a ser bombardeado com propagandas dele, só que dessa vez no YouTube e resolvi escrever essa avaliação sincera das minhas impressões como usuário comum.
Algo importante antes de prosseguir: Não possuo expertise técnica na área de áudio, tudo que eu falar por aqui será da minha opinião pessoal sobre o fone, com base nas minhas percepções.
Promessa
O Kuba Disco 2 promete ser um headphone high-end com produção artesanal. A ideia principal da marca é trazer uma opção nacional para o mercado que não seja descartável, uma vez que todas as peças podem ser compradas individualmente, garantindo o direito de reparar (raridade hoje em dia) e, consequentemente, uma durabilidade infinita (enquanto a empresa existir).
Dentre as publicidades, anunciam um produto com materiais selecionados e de qualidade igual ou superior a concorrência. Falam sobre o conforto das almofadas das conchas, mesmo quando estiver utilizando óculos.
Experiência de compra
Por se tratar de uma produção artesanal, eles não mantém um estoque para entrega e as produções são feitas por lotes. Isso faz com que demore mais de 30 dias entre a compra e a entrega.
Além disso, toda comunicação é feita exclusivamente por e-mail e as vezes demoram mais de 24hrs para responder.
Quando comprei o meu Kuba Disco 2, em 2024, extrapolaram em mais de um mês o prazo combinado para entrega, tive que esperar cerca de 60 dias ou mais até de fato receber o fone. Também não encaminharam nenhum tipo de comunicação para avisar que o envio iria demorar mais do que o combinado e isso foi muito frustrante na época, quase desisti da compra por causa disso.
Análise do fone
Sobre o fone em si, dividi a análise em três principais categorias, lembrando que não se trata de uma avaliação técnica, mas apenas das impressões enquanto cliente comum.
Qualidade da construção e "acessórios"
O fone em si é muito bonito e claramente tiveram bastante cuidado durante a produção.
No entanto, em pouco tempo de uso já tive mais de um cabo que deu problema sem nenhum sinal de mau uso e o arco rachou sem nenhum motivo aparente.
Além disso, os preços cobrados para as peças acessórias como cabos e adaptadores USB-C são absurdos. Já comprei três adaptadores USB-C da Kuba, cada um custando mais de R$100, os três funcionaram por poucos meses. Comprei um outro no mercado livre por R$20 e está perfeito faz mais de um ano.
Sem dúvidas esse foi um ponto muito negativo da minha experiência com a marca. Eles vendem o produto como algo duradouro, com direito de reparo, mas as peças são de baixa qualidade, então você tem que ficar trocando frequentemente, algo que não acontece com fones "descartáveis" da concorrência.
Conforto
Sobre o conforto, também me decepcionei em relação ao que eu esperava. Toda a publicidade e vídeos patrocinados que falam sobre o fone enaltecem seu conforto, afirmam que é possível usar por horas sem nem perceber.
No entanto, a realidade se mostrou diferente. A parte de cima do arco, aquela que fica em contato direto com a cabeça, parece pelas fotos ser algo macio, confortável, mas é completamente rígido, apenas revestido com um couro sintético.
Além disso, mesmo no ajuste máximo do fone, o arco aperta muito as orelhas, isso faz com que, em menos de uma hora de uso, comece a sentir dores nos ouvidos e na cabeça onde fica o arco.
Dessa forma, minha conclusão é que o fone na realidade é bem desconfortável, grande, pesado e sem praticidade nenhuma para ser transportado.
Qualidade sonora
Sobre a qualidade sonora eu realmente não tenho o que reclamar. O som é excelente, é possível identificar individualmente todos os instrumentos das músicas e é evidente o cuidado que tiveram para manter um equilíbrio excelente entre graves e agudos.
Um fator importante para considerar é que os graves não são tão fortes, mesmo com o ajuste físico das conchas, mas isso não reflete em uma "pior qualidade sonora", muito pelo contrário, traz maior equilíbrio nas músicas.
Assim, aprovo a qualidade sonora do fone, mas não acho que esteja muito diferente de outros fones na faixa de R$800 - R$1.200 Bluetooth que já tive anteriormente.
Pós-venda
Minha opinião pessoal é que o melhor pós-venda é aquele que nunca precisa ser utilizado porque o produto simplesmente não da problema.
No entanto, tive que usar o pós-venda da Kuba antes mesmo de receber o fone! Eles atrasaram cerca de pelo menos um mês a data acordada para entrega, não deram nenhuma satisfação proativa sobre o motivo da demora e demoraram dias para responder os e-mails que eu mandava.
Além disso, em pouquíssimo tempo de uso os dois cabos que vieram com ele e o adaptador USB-C pararam de funcionar. Desses, eles me enviaram um outro cabo com microfone e um outro adaptador, hoje só tenho um cabo que funciona e o adaptador tive que resolver com um genérico de R$20 do Mercado Livre que funciona muito melhor do que o de mais de R$100 que vendem no site da Kuba.
Em teoria eu poderia continuar mandando e-mail e solicitando que me enviassem novos cabos, novos adaptadores, mas não aguentava mais essa dinâmica demorada de resposta e envio quando deveriam simplesmente vender um acessório de qualidade que não quebrasse em 3 meses de uso.
Conclusão
O fone é lindo, chama atenção quando usado em público, é um produto "artesanal" que incentiva o mercado brasileiro de áudio, tem uma qualidade sonora excelente, mas não vale os quase mil reais cobrados por um produto desconfortável, que as partes duram pouquíssimo tempo e que o pós-vendas é insatisfatório.